Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 4. oktober 2026
Teori er lavet, så vi behandler så få personoplysninger som muligt. Du skal ikke oprette en konto, der er ingen reklamer, og vi bruger ingen sporings- eller analyseværktøjer fra andre.
1. Dataansvarlig
[Virksomhedens navn]
CVR: [CVR-nummer]
[Adresse, postnummer og by]
E-mail: support@senior2ral.com
2. Hvilke oplysninger behandler vi?
Anonym profil
Første gang du åbner appen, laver den en tilfældig nøgle, der kun ligger på din telefon. Vi gemmer en hash af nøglen (den kan ikke regnes tilbage), telefonens platform (iOS eller Android) og hvornår appen sidst var i brug. Profilen indeholder ikke dit navn.
Forbindelse og sikkerhed
Når appen logger på vores server, gemmer vi en sessionsnøgle (kun som hash), din IP-adresse og tekniske oplysninger om forbindelsen. Vores webserver logger IP-adresse, tidspunkt og den adresse, der blev hentet.
Køb
Når du køber adgang, registrerer vi ordren: pakke, beløb, tidspunkt, betalingsmetode (fx MobilePay eller kort – ikke kortnummeret), land og den e-mailadresse, du skriver ved betalingen. Betalingen håndteres af Stripe. Vi ser aldrig dine kortoplysninger.
Gendannelse af køb
Bruger du "Gendan køb", sender vi en engangskode til din e-mail. E-mailadressen knyttes til din profil, så dine køb kan følge med til en ny telefon.
Adgangskoder fra køreskoler
Aktiverer du en kode, gemmer vi, hvornår koden blev brugt og af hvilken profil.
Dit fremskridt
Dine svar, din statistik, dine mål og dine indstillinger gemmes kun på din telefon.
Anonym statistik om spørgsmålene
Appen sender samlede tal for, hvor mange gange hvert spørgsmål er besvaret, og hvor mange gange forkert. Tallene gemmes ikke sammen med din profil og bruges kun til at forbedre spørgsmålene.
Support
Skriver du til os, bruger vi din henvendelse til at hjælpe dig.
3. Formål og retsgrundlag
- Levere appen og den adgang, du har købt – databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b (aftale).
- Bogføring – art. 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse efter bogføringsloven).
- Sikkerhed, forebyggelse af misbrug og bedre spørgsmål – art. 6, stk. 1, litra f (vores legitime interesse i en sikker app med korrekt indhold).
4. Hvem deler vi oplysninger med?
Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi bruger disse leverandører:
- Stripe (betaling, herunder MobilePay) – Stripe Payments Europe, Ltd., Irland. Stripe er selv dataansvarlig for visse oplysninger, fx til at forebygge svindel. Se stripe.com/privacy.
- OVHcloud – drift af vores server (databehandler). Placering: [datacenterets land].
- [E-mailudbyder] – afsendelse af engangskoder (databehandler).
- Apple og Google står for App Store og Google Play og behandler oplysninger efter deres egne politikker.
5. Overførsel til lande uden for EU/EØS
Stripe kan overføre oplysninger til USA. Det sker på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework og/eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
6. Hvor længe gemmer vi oplysningerne?
| Oplysning | Opbevaring |
|---|---|
| Anonym profil | Så længe du bruger appen, eller til du sletter den i appen. |
| Sessioner (inkl. IP-adresse) | Udløber efter 12 måneder og slettes automatisk 30 dage efter. |
| Webserverens logfiler | 14 dage. |
| Engangskoder til gendannelse | Gyldige i 15 minutter, slettes automatisk inden for et døgn derefter. |
| Ordrer | 5 år fra udgangen af regnskabsåret, som bogføringsloven kræver. |
7. Dine rettigheder
Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, dataportabilitet og til at gøre indsigelse mod behandling.
Slet alt selv: I appen under Indstillinger → Slet mine data sletter du din profil, dine enheder og sessioner på vores server og alt på telefonen. Ordrer, som vi skal gemme efter bogføringsloven, beholdes uden dine kontaktoplysninger.
Ved andre henvendelser kan du skrive til support@senior2ral.com. Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.
8. Hjemmesiden
Denne hjemmeside bruger ingen cookies, ingen sporing og ingen skrifttyper eller scripts fra andre.
9. Ændringer
Vi opdaterer politikken, når appen ændrer sig. Datoen øverst viser, hvornår den sidst blev ændret.